当聋哑骑手无声求助120……

5月7日，在广东省广州市白云区的一家医院，聋哑外卖骑手李昊正在住院治疗。此前骨折的右侧腓骨、左侧肋骨恢复良好，他可以下地走路了。回顾自己拨打120后及时获救的经历，李昊竖起大拇指给调度团队点赞。

不能放过任何一次救人的机会。梁雯婷再次回拨过去。

梁雯婷的心提到了嗓子眼，在语音播报间隙赶紧问道:你是不是不舒服？需要救护车吗？

你在哪里？能否告知准确地址？梁雯婷接着询问。她想到可以向这名骑手发送中心调度系统的定位软件链接，我现在发送一条手机定位短信给你，你点击链接，在地图上找到自己的定位。试试能不能操作。

通话持续了三四十秒钟，梁雯婷急得直冒汗。突然，她再一次听到了人工智能语音播报:我的地址是白云区龙归街hellip;hellip;原来，这名聋哑骑手正在将文字转成语音，向她告知地址信息。

广州120中心接入的网络医院共有150家，梁雯婷迅速对接最近的医院，让医院安排救护车赶往聋哑骑手所在地点，并把聋哑骑手的特殊情况告知随车医护人员。

与此同时，梁雯婷整合梁啟柏获得的信息，发送给救护车上的医护人员。在多方紧密配合下，当天10时03分，救护车顺利抵达，将李昊送往医院救治。

据了解，李昊在当天凌晨送外卖时与小车剐蹭摔倒，当时以为没有大碍，便简单处理伤口，没有去医院治疗。然而他上午身体愈发疼痛，行动受限，于是拨打120求助。由于救治及时，李昊骨折处无须进行手术，只要接受保守治疗，便能逐渐康复。其他受伤较轻的部位目前均已康复。

5月7日，在广东省广州市白云区的一家医院，聋哑外卖骑手李昊正在住院治疗。此前骨折的右侧腓骨、左侧肋骨恢复良好，他可以下地走路了。回顾自己拨打120后及时获救的经历，李昊竖起大拇指给调度团队点赞。

不能放过任何一次救人的机会。梁雯婷再次回拨过去。

梁雯婷的心提到了嗓子眼，在语音播报间隙赶紧问道:你是不是不舒服？需要救护车吗？

你在哪里？能否告知准确地址？梁雯婷接着询问。她想到可以向这名骑手发送中心调度系统的定位软件链接，我现在发送一条手机定位短信给你，你点击链接，在地图上找到自己的定位。试试能不能操作。

通话持续了三四十秒钟，梁雯婷急得直冒汗。突然，她再一次听到了人工智能语音播报:我的地址是白云区龙归街hellip;hellip;原来，这名聋哑骑手正在将文字转成语音，向她告知地址信息。

广州120中心接入的网络医院共有150家，梁雯婷迅速对接最近的医院，让医院安排救护车赶往聋哑骑手所在地点，并把聋哑骑手的特殊情况告知随车医护人员。

与此同时，梁雯婷整合梁啟柏获得的信息，发送给救护车上的医护人员。在多方紧密配合下，当天10时03分，救护车顺利抵达，将李昊送往医院救治。

据了解，李昊在当天凌晨送外卖时与小车剐蹭摔倒，当时以为没有大碍，便简单处理伤口，没有去医院治疗。然而他上午身体愈发疼痛，行动受限，于是拨打120求助。由于救治及时，李昊骨折处无须进行手术，只要接受保守治疗，便能逐渐康复。其他受伤较轻的部位目前均已康复。