各地迎来学生客流高峰“多管齐下”全力做好学生旅客服务工作

:随着一些高校寒假开启，各地迎来学生客流高峰。甘肃和河南等地密切跟踪客流变化，科学调整运力，全力做好学生旅客服务工作。

截至1月10日上午，仅兰州车站已发售学生票超过3万张。预计1月10日起至14日，将迎来学生客流高峰。针对学生客流增大实际，兰州铁路局实施高峰图周末图和一日一图，全力做好学生旅客服务工作。

兰州车站客运车间值班站长 李霁峰:我们专门开设了售票专口，由专人引导学生旅客，开设专门的学生资质核验专口，专人对学生旅客进行专门服务。同时也开辟了绿色通道，方便学生团体旅客快速有序检票进站上车。

据了解，郑州铁路局从10日起实行2024年第一季度列车运行图，计划开行旅客列车1269列，较调图前增加36列，加开列车主要为北京、沈阳、济南、杭州等方向。针对部分线路学生旅客集中出行的情况，客运部门增强学生票额保障能力，动态监测学生票预售情况，并在学生乘车高峰期间增设引导人员。

郑州东站值班站长 周冰妍:针对最近铁路12306推出的新功能，我们也积极地进校园做好宣传，现场示范学生票资质核验的流程。

:随着一些高校寒假开启，各地迎来学生客流高峰。甘肃和河南等地密切跟踪客流变化，科学调整运力，全力做好学生旅客服务工作。

截至1月10日上午，仅兰州车站已发售学生票超过3万张。预计1月10日起至14日，将迎来学生客流高峰。针对学生客流增大实际，兰州铁路局实施高峰图周末图和一日一图，全力做好学生旅客服务工作。

兰州车站客运车间值班站长 李霁峰:我们专门开设了售票专口，由专人引导学生旅客，开设专门的学生资质核验专口，专人对学生旅客进行专门服务。同时也开辟了绿色通道，方便学生团体旅客快速有序检票进站上车。

据了解，郑州铁路局从10日起实行2024年第一季度列车运行图，计划开行旅客列车1269列，较调图前增加36列，加开列车主要为北京、沈阳、济南、杭州等方向。针对部分线路学生旅客集中出行的情况，客运部门增强学生票额保障能力，动态监测学生票预售情况，并在学生乘车高峰期间增设引导人员。

郑州东站值班站长 周冰妍:针对最近铁路12306推出的新功能，我们也积极地进校园做好宣传，现场示范学生票资质核验的流程。