农发行阿坝分行全力推动企业网银2.0版顺利投产上线

随着中国农业发展银行企业网银2.0版本顺利上线，客户开启了网银新体验。

为保障新版企业网银上线工作顺利进行，该行高度重视、提前安排部署，由分管行领导牵头，统筹客户、运营、信息科技条线力量，建立服务保障团队，确保第一时间为客户使用新版网银给予技术和业务协助、指导;精心组织柜面及相关人员参加线上及线下培训，提前学习操作手册和操作课件，熟悉新版企业网银登录流程，确保能够快速、准确地解答客户问题;做好客户上线前提示引导和上线后回访工作，确保存量网银客户正常登陆新版网银，不影响客户转账汇款、对账、打印回单等业务，了解新版网银客户使用情况的同时认真收集与整理新版网银应用过程中客户遇到的各类问题，及时解决。

通过全体人员努力，新版企业网银上线工作取得圆满成功。新版网银的投入使用将进一步提升农发行的服务能力，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。