为进一步保护金融消费者合法权益,提升广大人民群众的金融素养,营造安全放心的金融消费环境,3middot;15消费者权益日期间,中国农业发展银行新乐市支行开展了一...
为进一步保护金融消费者合法权益,提升广大人民群众的金融素养,营造安全放心的金融消费环境,3middot;15消费者权益日期间,中国农业发展银行新乐市支行开展了一系列丰富多彩的宣传教育活动,主动走进广大人民群众,帮助消费者了解金融知识,切实提升风险防范意识和甄别能力。
为确保此次活动可以取得实效,新乐市支行采取线上+线下+现场多渠道多形式同步进行宣传的方式,依托营业网点主阵地优势,利用大厅多媒体设备循环播放人民群众喜闻乐见的金融短片,采取寓教于乐的形式让金融知识走进大家的心里。营业大厅门头LED 显示屏24小时不间断播放宣传标语及宣教内容,让往来人民群众能够第一时间掌握金融知识,营造浓厚的宣传氛围。网点同时设立了宣传台,集中摆放了各类金融知识宣教材料,让广大金融消费者能够广泛参与。3月15日,支行主动走向新乐市人流最密集的街道开展现场宣教活动,在活动现场,支行副行长孟丹丹同志化身金融宣传大使亲自上阵,向群众发放反洗钱、反电信诈骗以及征信等各类金融知识手册,耐心细致地为大家讲解金融知识,不厌其烦地为大家答疑解惑。通过此次活动,进一步增强金融消费者的风险识别能力和自我保护意识,切实维护了金融消费者的合法权益,为构建和谐金融生态环境贡献了农发行的力量。
下一步,新乐市支行将继续践行以客户为中心的服务理念,不断强化金融消费者权益保护工作,把保护消费者合法权益纳入支行工作的重中之重,坚持常态化开展金融知识宣教活动,提升公众风险防范意识和自我保护能力,切实履行好社会责任和义务,彰显农发行支农为国 立行为民的家国情怀。
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