农发行阜平县支行坚持实施“行长接待日”制度

为进一步加强管理层与一线干部员工的沟通与交流,广泛倾听干部员工对全行经营管理的建议与意见,农发行阜平县支行新一届领导班子成立以来坚持实施行长接待日工作制度,持续密切党群干群关系,畅通言路,及时解决工作中存在的问题和员工实际生活困难,排除化解员工思想风险隐患,促进民主科学决策,努力营造团结、奋进、和谐的工作氛围。

支行本届领导班子成立以来,高度关注员工的思想动态,着眼于支行经营发展形势和员工思想走向,经行务会讨论研究,修改完善了行长接待日工作方案,行领导班子成员轮流主持行领导接待日,综合部负责组织具体落实,接待日每周五一次,行领导与分管部门负责人一起参加接待。

为促使接待日活动不流于形式、发挥实际作用,方案要求当天负责接待工作的行领导无突发情况,不安排外出,对接待事项,由接待行领导做好接待记录。要求参与接待的行领导认真听取被接待者反映的问题和意见,积极主动地与之进行交谈和沟通。鼓励被接待者实事求是地反映问题,放下顾虑,吐露心声。参加接待人员在接待过程中,认真登记访谈信息,对来访员工提出的问题和要求办理的事项交相关部门落实后,给来访员工反馈,确保事事有回复,件件有交待。对于员工反映的问题,方案要求不得随意扩散,做好相关工作资料的存档工作,使该项工作进入常态化、正规化轨道。

来访员工纷纷表示,非常感谢和珍惜跟相关领导面对面交流的机会,不管诉求能否得到解决、建议能否得到采纳实施,对自己来说,受到行领导接待就是一种释放,期待诉求得到解决的同时,自己会努力做好本职工作,为全行的内控管理和业务发展贡献自己的一份力量,以回报行领导谆谆教诲和殷切期望。